¿Cómo saber si su camión o máquina de construcción requiere una reparación? El programa preventivo de mantenimiento de vehículos es importante para cualquier empresa que dependa del funcionamiento de sus vehículos. Las compañías de transporte y logística deben planear de forma meticulosa sus programas de mantenimiento de flotas para evitar fallas en los vehículos y disminuir tanto costos extra como multas. En el pasado, se solía realizar por medio del servicio de rastreo manual, kilómetros recorridos por los vehículos y las condiciones del vehículo. Hoy las cosas son un poco diferentes. Con la ayuda de la telemática, las compañías son capaces ahora de recibir notificaciones automatizadas con límites máximos personalizados para un programa de mantenimiento eficiente.
La manera en cual funciona es por medio de dispositivos GPS telemáticos incluidos en cada vehículo, en los que se recolectan los datos del vehículo, como cantidad de kilómetros y las horas de operación, y envían la información a los servidores de ENAiKOON, el
limit-checker de ENAiKOON recibe después esta información y compara el número de kilómetros y las horas actuales de operación de cada vehículo con los límites máximos predefinidos, emitiendo notificaciones de alerta, en caso de que las mediciones para el mantenimiento estén próximas o se hayan retrasado, a los responsables del mantenimiento de vehículos.
De esta manera, el siguiente mantenimiento programado para cada vehículo y la detección del mantenimiento atrasado se consiguen automatizar, dando como resultado el incremento de la productividad y del funcionamiento confiable del vehículo. Tobias Strahl, el gerente de operaciones de KAMAG, comparte su relato acerca de la forma en que la telemática incrementa la eficiencia en sus negocios.
El Sr. Strahl es gerente de operaciones de KAMAG Transporttechniek GmbH & Co, KG, una compañía de transporte ubicada en Ulm (Alemania) que lleva ofreciendo servicios de transporte y logística desde hace más de 40 años. Además de sus servicios en logística, ofrecen también soluciones en servicios totales en los que incluyen el mantenimiento y reparación de los vehículos de sus clientes, por esta razón, lograr la programación acertada y automatizada de mantenimiento es vital para la empresa KAMAG.
Reconocido por su utilización de tecnología de punta, fue innovador para KAMAG adoptar un nuevo sistema telemático. Una vez que conocieron la solución en gestión de flotas de ENAiKOON, instalaron el dispositivo de rastreo GPS
locate-04 en todos sus vehículos. Al acceder al portal electrónico de ENAiKOON,
inViu pro, el Sr. Strahl y su equipo pudieron conocer tener localizada toda su flota. Al tener a su disposición además el plugin
limit-checker, KAMAG no dudó en agregarlo en su sistema y, así consiguió que fuera posible establecer de forma personalizada alertas para su programación de reparación.
“Antes que descubriéramos el
limit-checker de ENAiKOON, teníamos que calcular de forma manual y revisar las siguientes revisiones generales, de seguridad y de forma individual para todos los vehículos” comenta el Sr. Strahl, acerca del consumo de tiempo de trabajo aplicado para asegurar la entrega puntual de los beneficios de sus servicios totales. “Hoy estamos equipados con un avanzado sistema multinivel de alerta. Podemos planificar todas las siguientes revisiones y mantenimiento de rutina incluidos en nuestro plan de servicio total, según fecha, horas de operación o distancia recorrida.”
El Sr. Strahl ahora puede enviar de inmediato a su equipo de mantenimiento, ya informado de sus tareas, con un plan de acción. El sistema de ENAiKOON y su software han ayudado a la empresa a incrementar la disponibilidad y calidad de su flota, incrementando la confianza y la lealtad de sus clientes. Para saber más sobre cómo mejorar el mantenimiento de los vehículos de su flota, póngase en contacto con ENAiKOON escribiendo a
sales@enaikoon.com.
No resulta sorprendente que cada vez más empresas usen la telemática para gestionar sus flotas. Las soluciones telemáticas para la logística de flotas resultan fiables y asequibles, ya que suponen una inversión que merece la pena con un gran retorno de la inversión para las empresas. Por ejemplo, la empresa alemana Legend, que es la mayor sociedad de asistencia en carretera de Dresde (Alemania) ya utiliza un sistema que ha mejorado significativamente la gestión y la operativa.
Legend cuenta con una importante flota de vehículo para prestar servicios de asistencia, rescate y transporte a sus clientes. La empresa tiene que articular un conjunto de tareas diversas que requieren una coordinación precisa de su flota. Los vehículos se envían durante todo el día a diversos puntos. Las llamadas de emergencia suelen ser frecuentes y tienen que reaccionar con rapidez ante cualquier eventualidad. Conocer la localización de la remolcadora más próxima al lugar del incidente es fundamental.
Karsten Hiehle, el presidente de la empresa Legend, enseguida se dio cuenta de que para mejorar la gestión logística de su flota era necesaria la solución telemática de ENAiKOON. En todos los vehículos de la empresa se instalaron los dispositivos de localización GPS, locate-04, y el portal web, inViu pro, se utilizó para el análisis de los datos recopilados.
En palabras del Sr. Hiehle: “Las soluciones telemáticas de ENAiKOON nos han permitido aumentar, por un lado, el rendimiento de nuestros vehículos en un 40% y, por otro, la satisfacción del cliente gracias a la mejora de nuestra eficiencia”. A lo que añade: “Los reportes detallados sobre el modo de conducción de nuestros empleados nos ha permitido ofrecerles formación adecuada para ellos, lo que se ha traducido en una disminución del 30% del consumo de combustible. Además, los dispositivos GPS de ENAiKOON nos posibilitan evitar más de 20 multas por presuntas infracciones de las normas de circulación, ya que podemos demostrar que nuestros vehículos se encontraban en otra parte en el momento de la supuesta infracción.”
Por tanto, el sistema de gestión de flotas no sólo mejoró la coordinación logística de los vehículos, sino que también disminuyeron los gastos de la empresa, ya que tuvo menos multas y mejoró el modo de conducción de sus empleados. Como relata el Sr. Hiehle: “Nuestra inversión en telemática ha resultado extraordinariamente rentable para Legend”. Para mayor información sobre nuestra solución para gestión de flotas o solicitar un kit de prueba gratuito, no dude en contactar con ENAiKOON a través de sales@enaikoon.com. 
